Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 21. Juni 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Bouchonnet („wir“, „uns“ oder „unser“), Anne Rasch, General-Wille-Strasse 16, 8706 Meilen, Schweiz, personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie bouchonnet.ch besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). „Sie“ und „Ihr“ bezeichnen Sie als Nutzerin oder Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kundin, Kunde, Website-Besucherin oder -Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäss dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Diese Datenschutzerklärung orientiert sich primär am revidierten schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG). Da wir auch Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) bedienen, berücksichtigen wir ergänzend, soweit anwendbar, die Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website und aktualisieren das Datum „Letzte Aktualisierung“.
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Informationen, die Sie uns direkt mitteilen
Kontaktdaten – Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen – Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen – Benutzername, Passwort und weitere Informationen zur Kontosicherheit, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen.
Informationen zum Kundensupport – Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, etwa wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben.
Für einzelne Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Daten zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht bereitzustellen; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie die betreffende Funktion nicht nutzen können.
Automatisch erfasste Nutzungsdaten
Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“), unter anderem mittels Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Geräte- und Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten umfassen.
Informationen von Dritten
Wir können Informationen über Sie auch von Dritten erhalten, darunter:
Unternehmen, die unsere Website und Dienste technisch unterstützen, namentlich Shopify.
Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Karteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln und unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen.
Anbieter von Online-Tracking-Technologien (Pixel, Web Beacons, Cookies), wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren E-Mails bzw. Anzeigen interagieren.
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Bereitstellung unserer Leistungen: Abwicklung von Zahlungen, Ausführung von Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Kundenkonto-Verwaltung und damit zusammenhängende Kommunikation.
Kundensupport und Verbesserung der Dienste: Beantwortung Ihrer Anfragen und Weiterentwicklung unseres Angebots.
Sicherheit und Missbrauchsprävention: Erkennung und Verhinderung betrügerischer, rechtswidriger oder missbräuchlicher Aktivitäten.
Marketing: Mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig, Versand von Newslettern und Werbeinformationen, von denen Sie sich jederzeit abmelden können.
Soweit für einzelne Verarbeitungen nach der DSGVO eine Rechtsgrundlage erforderlich ist (insbesondere gegenüber Personen mit Wohnsitz in der EU/im EWR), stützen wir uns je nach Verarbeitungszweck auf die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb unseres Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing-E-Mails. Nach schweizerischem Recht (revDSG) ist für die Bearbeitung Ihrer Daten grundsätzlich keine besondere Rechtsgrundlage erforderlich, solange Ihre Persönlichkeitsrechte gewahrt bleiben; wir bearbeiten Ihre Daten entsprechend nur im Rahmen des hier beschriebenen, legitimen Geschäftszwecks.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies. Informationen zu den Cookies, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops über Shopify verwendet werden, finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern, um Analysen durchzuführen und um die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen. Wir können Dritten und Dienstleistern zudem erlauben, Cookies auf unserer Website zu setzen, um Inhalte und Werbung anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmässig. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:
an Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Versand und Auftragsabwicklung);
wenn Sie uns dazu anweisen oder Ihre Einwilligung erteilen, etwa zur Zustellung von Produkten oder im Rahmen von Social-Media-Funktionen;
im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion (z. B. Verkauf des Unternehmens), zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer Rechte und der Rechte Dritter.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie solchen Links folgen, gelten die Datenschutz- und sonstigen Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.
Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten erreichen und die Löschung dieser Daten verlangen.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen; eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie bearbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Recht auf Datenherausgabe/Übertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht.
Widerruf der Einwilligung: Soweit eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Diese Rechte sind nicht unbeschränkt und können im gesetzlich vorgesehenen Rahmen eingeschränkt sein. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir können zur Überprüfung Ihrer Identität zusätzliche Angaben von Ihnen verlangen.
Beschwerden
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten, nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Mit Wohnsitz in der Schweiz können Sie sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:
Mit Wohnsitz in der EU/im EWR können Sie sich an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Eine Übersicht der europäischen Aufsichtsbehörden finden Sie hier:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Internationale Datenübermittlung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Schweiz. Da wir für den Betrieb unseres Onlineshops die Plattform Shopify sowie damit verbundene Zahlungsdienstleister einsetzen, werden Ihre Daten auch in andere Länder übermittelt und dort verarbeitet, namentlich in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und nach Kanada, sowie gegebenenfalls in weitere Länder, in denen Shopify, dessen Konzerngesellschaften oder von Shopify eingesetzte Subdienstleister tätig sind. Für Kunden mit Wohnsitz in der EU/im EWR oder in der Schweiz, aus deren Sicht die USA und Kanada kein durchgehend als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau bieten, stützen sich solche Übermittlungen auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. des Schweizer Bundesamtes für Justiz und, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen zu den internationalen Datenübermittlungen von Shopify finden Sie unter:
https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/international-data-transfers
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:
Bouchonnet, Anne Rasch
General-Wille-Strasse 16, 8706 Meilen, Schweiz
Telefon: +41 76 829 22 36
E-Mail: info@bouchonnet.ch
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, ist Anne Rasch (Bouchonnet) verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts.